杭州市秋涛路178号两幢居民楼里的500位住户一直有个困扰，小区的污水井、化粪池时常发生堵塞，每当发生堵塞时居民家中的厕所也会出现堵塞冒泡的现象，严重影响了居民的日常生活，两幢居民楼里的住户们十分苦恼。所属凤凰社区也想过解决办法，定期请环卫工人进行清理，但始终治标不治本，而这种情况持续已有七、八年。为妥善解决两幢居民楼的堵塞问题，凤凰社区联系上了杭州市上城区城管局，接到社区的请求后，上城区城管局立即将任务交由上城区市政园林管理所牵头解决。

    上城区市政园林管理所接到任务后，该所排水科工作人员会同街道和社区人员多次走访秋涛路178号居民楼进行现场勘察，找到了问题原因：因早年的庭院改善时，未纳入改造范围的部分排水管道老化，造成管道脱节、漏水，导致管道内污物淤积经常堵塞。找到原因后，上城区市政园林管理所协调环卫部门先对化粪池进行清理，然后派出冲洗车辆清理排水管道并进行管道检测，确定故障管道的具体位置和长度后，对故障管道进行更换。  

    在相关部门及住户们的协助配合下，整修工程共计更换管道50余米，修砌检查井3座，地面施工面积达300多方。通过整修，两幢居民楼的排水管道终于恢复正常运行，解决了困扰500多位住户多年的“疑难杂症”，得到住户们的一致称赞，所属的凤凰社区党支部书记亲自代表居民群众为上城区市政园林管理所送来了锦旗，以示感谢之意。

   （陈云）